Håkan Östholm
Sales and Senior Business Consultant
EPICAL´S TJÄNSTER
Standardisering
Effektiv standardisering för framgång
Att standardisera en process har flera fördelar som kan bidra till att förbättra effektiviteten och kvaliteten i en organisation. Här är några av de viktigaste anledningarna:
- Kostnadseffektivitet: Standardisering hjälper till att skapa kostnadseffektiva processer genom att minska variationer och ineffektivitet.
- Konsistens och kvalitet: Genom att standardisera processer säkerställer du att arbetet utförs på samma sätt varje gång, vilket leder till en hög och jämn kvalitet.
- Säkerhet: Standardiserade processer kan bidra till att höja säkerheten genom att fastställa tydliga riktlinjer och procedurer som alla följer.
- Kompatibilitet och trovärdighet: Standardisering säkerställer att olika delar av organisationen fungerar väl tillsammans och kan öka trovärdigheten både lokalt och globalt.
- Underlättar utbildning och upphandling: Med standardiserade processer blir det enklare att utbilda ny personal och att genomföra upphandlingar, eftersom alla vet exakt vad som förväntas.
- Stöd för kontinuerlig förbättring: En standardiserad process utgör en stabil grund för att identifiera och genomföra förbättringar.
- Stöd åt ledarskapet: Är processen standardiserad så ger den ett bra stöd åt ledarskapet som skall stödja, coacha, följa upp, analysera och styra organisationen till framgång.
Standardiseringens upplägg
Om processen inte är känd för oss så processkartlägger vi först i workshopform där Epical ställer frågor och kartlägger för att sedan standardisera processen, workshopdeltagarens roll är att vara aktiv i workshopen för att svara på frågor, ge förslag på processförbättringar samt remissa dokumenterad process. Är processen känd för oss nyttjar vi vårt utvecklade best practice bibliotek där vi utgår från vår process för att sedan hitta kundens anpassning. Det gemensamma arbetet är att hitta de optimala anpassningarna utifrån behov/krav, organisation, stödsystem och förutsättningar.
- Utgår ifrån ett upplägg designat för att hantera optimal implementering, stöd i ledarskapet och framtida uppdateringar
- Beskriver processen i textform efter processkartläggning genom en processinstruktion
- Beskriver handhavandet av stödsystem i processen genom en handhavandeinstruktion
- Standarden konverteras till handbok, informationsmaterial och utbildningsmaterial.
- Utbildningsmaterial konverteras till E-learning
Vilka delat i standardiseringen
Chefer, ledare och inbjudna deltagare som har insikt i hur processen bedrivs
Standardiseringens omfattning och innehåll
1 workshopsdag och 1-2 remisstillfällen, framtagning bilder handhavande i system, önskat antal utbildningstillfällen
Hur levereras standardiseringen
Dokumenterat processflöde med tillhörande processinstruktion, handhavandeinstruktion, utbildningsmaterial, informationsmaterial, eventuell E-learning.
Kontakta oss
Håkan Östholm
Sales and Senior Business Consultant
