EN AV VÅRA PAKETERADE TJÄNSTER
Ready Made
VAD ÄR "READY MADE"?
“Ready Made” - konceptet
”Ready Made” – konceptet är en paketerat tjänst som ger dig rätten att använda en förkonfigurerad Maximo Application Suite. Konceptet innehåller delar som arbetassätt, förkonfigurerat system, ”Dashboards”, rapportpaket och utbildningar. Lösningen baseras på Epical´s syn på ”Best Practice”, utvecklad av våra seniorkonsulter inom ”Asset Management” och vår långvariga erfarenhet av att tillämpa ISO 55000 i praktiken.
”Ready Made”-konceptet bygger på att lära er organisation att effektivt använda lösningen genom utbildning från våra experter.
Det ger dig som kund tillgång till ett av marknadens kraftfullaste IEAM-system – med kort ledtid, minimal egen insats och en kostnadseffektiv lösning.
– Möjligt tack vare att systemet är ”Ready Made”
"När du söker en
kostnadseffektiv resurseffektiv
lösning"
VAD ÄR "READY MADE"?
"När du söker en
kostnadseffektiv resurseffektiv
lösning"
"Ready Made" - konceptet
”Ready Made” – konceptet är en paketerat tjänst som ger dig rätten att använda en förkonfigurerad Maximo Application Suite. Konceptet innehåller delar som arbetassätt, förkonfigurerat system, ”Dashboards”, rapportpaket och utbildningar. Lösningen baseras på Epical´s syn på ”Best Practice”, utvecklad av våra seniorkonsulter inom ”Asset Management” och vår långvariga erfarenhet av att tillämpa ISO 55000 i praktiken.
”Ready Made”-konceptet bygger på att lära er organisation att effektivt använda lösningen genom utbildning från våra experter.
Det ger dig som kund tillgång till ett av marknadens kraftfullaste IEAM-system – med kort ledtid, minimal egen insats och en kostnadseffektiv lösning.
– Möjligt tack vare att systemet är ”Ready Made”
VAD INGÅR I PRENUMERATIONEN
"Ready Made" -konceptets innehåll
1. Arbetsssätt
”Ready Made” -konceptet ger dig tillgång till standardiserade arbetssätt som speglar hur vi ser delar av ISO 55000 tillämpas i praktiken och vad som är ”Best practice”.
2. Förkonfigurerat system
Maximo ”Ready Made” är förkonfigurerat till att spegla hur du nyttar Maximo på bästa sätt när du tillämpar ”Ready Made” konceptets arbetssätt i praktiken.
3. Förkonfigurerade ”Dashboards”
I vissa arbetssätt behöver du snabb tillgång till fakta och beslutstöd för kunna bedriva dom korrekt och effektivt. Denna fakta får du tillgång till i olika ”Dashboards”.
4. Förkonfigurerade rapportpaket
I vissa arbetssätt behöver du tillgång till sammansättning av fakta från Maximo-systemet för presentation, överlämning eller underlag för fortsatt arbete. Denna fakta får du i olika ”Rapporter” i konceptet.
5. Utbildningsmaterial
Utbildningsmaterialet vägleder dig i hur du i din roll ska praktisera konceptets arbetssätt och hur du i arbetssättet ska nyttja Maximo på bästa sätt.
Från detta material kommer alla lärarledda utbildningar utgå ifrån med praktiska övningar i Maximo.
"Change management"
Då ”Ready Made” -konceptet är designat för att ge din organisation förutsättningar till att ge sig ut på en utvecklingsresa med syfte att generera en massa strategiskt viktiga värden till företaget, är ”Change management” en viktig del av konceptet.
Verktygen för ”Change management” i konceptet innefattar av allt från informationsmaterial i syfte att få din personal informerad, delaktig och nyfiken, till kunskapen hos våra ”Change management” -konsulter, hur vissa arbetssätt är designade och hur utbildningsmaterialet är utformat.
Här kommer också ledarskapet i din egna organisation in som en viktig pusselbit framåt. Arbetet med ”Change Management” slutar inte med att implementationen avslutas, utan detta arbete är snarare startskottet på en lärande organisation som i det kortsiktiga perspektivet fokuserar på att ta organisationen från nyvunnen kunskap till färdighet att bedriva arbetssätten med Maximo som stödsystem. För att i det långsiktiga perspektivet generera ständiga förbättringar ur det vardagliga arbetet.
"Ready Made" -konceptets delar
Arbetssätt
Gällande standarder
IBM Maximo Application Suite designas för att stödja gällande internationella standarder. I vårt ”Ready Made” -koncept tar vi exempelvis kopplingen mot ISO 55000 några steg längre genom att inkludera en underhållsprocess och förrådsprocess som systematiskt beskriver hur verksamheterna bör bedrivas i samverkan med systemet. Detta för att uppnå maximalt värde.
Processerna
Arbetssätten beskrivs både grafiskt och i text. I varje steg genom processen beskrivs vad som ska utföras och vilken roll i organisationen som är den tänkta utföraren. Används ett stödsystem som exempelvis IBM Maximo Manage i steget beskrivs handhavandet med bilder och förklarande text.
Operativt underhåll
I underhållsprocessen inkluderas de delprocesser som krävs för att bedriva det operativa underhållet på ett säkert, korrekt och effektivt sätt. Här sätter vi regelverket för hur en servicebegäran ska hanteras och sedan förädlas genom planering, beredning och schemaläggning. Den schemalagda underhålsåtgärden tilldelas sedan för utförande och här anges i detalj hur det operativa utförandet ska ske.
Underhållsingenjörsarbetet
I Underhållsprocessen inkluderas även det strategiska underhållsarbetet, exempelvis hur det förebyggande underhållet tas fram, hur beredning av reservdelar, specialverktyg och dokumentation ska ske samt hur anläggningstillgångarna riskvärderas. Då Maximo Application Suite även innefattar applikationer som stödjer monitorering och analys finns det även arbetssätt för hur detta ska hanteras om du valt att inkludera dessa applikationer i din ”Ready Made” -lösning.
Förrådsprocessen
I förrådsprocessen inkluderas de delprocesser som krävs för att bedriva förrådsarbetet på ett säkert, korrekt och effektivt sätt. Här sätter vi regelverket för hur ett identifierat förrådsbehov bereds för att bli artiklar och hur dessa sedan hanteras och optimeras.
Ledningsprocessen
I ledningsprocessen för underhålls- och förrådsprocessen inkluderas de delprocesser som krävs för att leda och utveckla verksamheten samt hantera resultatmätning och hur man ska agera så att verksamheten bedrivs enligt gällande standardisering.
Förkonfigurerat system
Gällande standarder
IBM Maximo Application Suite designas för att stödja gällande internationella standarder som exempelvis ISO 55000. I vårt ”Ready Made” -koncept tar vi kopplingen till ISO 55000 några steg längre genom att förkonfigurera systemet till att spegla hur systemet måste vara uppsatt i minsta detalj. Detta gör att du uppnår maximala resultat och använder systemet korrekt när din organisation tillämpar processerna i praktiken.
Releaser av utvecklat stödsystem
Genom att sätta upp systemet som det är tänkt att nyttjas redan från början så möjliggörs att vi kan följa Maximo Applikation Suite ”Road map” med fortlöpande releaser allt efter som systemet utvecklas med liten insats. Till skillnad från att du gjort en massa specialanpassningar och nu inte kan uppdatera för att resurserna som krävs saknas för att säkerställa specialanpassningarna. Med “Ready Made” -konceptet kommer du alltid att ha ditt system uppdaterat.
Kort ledtid och minimala insatser
Förkonfigureringen medför även andra fördelar som extremt kort ledtid att implementera, minimal insats hos din organisation och våra konsulttider hålls nere till ett minimum. Vi kan leverera till ett fastpris för att hålla oönskade överaskningar borta.
Förkonfigurerade "Dashboards"
Gällande standarder
IBM Maximo Application Suite designas för att stödja gällande internationella standarder som exempelvis ISO 55000. I vårt ”Ready Made” -koncept tar vi kopplingen mot ISO 55000 några steg längre genom att ta fram och visualisera den data som du behöver när du vill följa upp och analysera i din verksamhet. Detta kommer väl till pass när du ska resultatmäta din verksamhet med hjälp av nyckeltal eller mäta din organisations processbeteenden för att kunna lära, coacha och styra din organisation till önskade resultat. I vissa processer kan det även finnas behov av beslutstöd i form av sammanställd fakta eller indikatorer som visar rådande statusläge.
Lösningar
För att visualisera resultatmätning, processbeteenden och beslutstöd har vi byggt upp dashboards i BI-verktyget Cognos som ingår i ”Ready Made” -konceptet. När det gäller beslutstöd kopplat till att visualisera status i processen för en specifik roll, har vi mätare uppsatta i rollens startcenter.
Förkonfigurerade rapportpaket
Gällande standarder
IBM Maximo Application Suite designas för att stödja gällande internationella standarder som exempelvis ISO 55000. I vårt ”Ready Made” -koncept tar vi kopplingen mot ISO 55000 några steg längre genom att ta fram de rapporter som krävs när du i processerna behöver underlag för att utföra, lämna över eller avrapportera.
Lösningar
Rapporterna i paketet har vi byggt upp i rapporteringsverktyget ”BIRT” om rapporten ska sammanställa text och siffror från systemet och i BI-verktyget Cognos som ingår i ”Ready Made” -konceptet om rapporten ska visualisera fakta grafiskt.
Utbildningsmaterial
Ta del av IBM Maximo ”Ready Made” genom utbildning
Utbildningsmaterialet i ”Ready Made” -konceptet består av en generell utbildning i hur du navigerar i IBM Maximo samt utbildningar över hur varje process ska tillämpas i praktiken med IBM Maximo som systemstöd. Detta ger din organisation kunskap i hur systemet fungerar generellt samt kunskap i hur du i din roll ska tillämpa både arbetssätten och IBM Maximo i ditt vardagliga arbete.
Utbildning – grundfunktionalitet och navigering i Maximo
I den generella utbildningen i hur navigera och använda grund funktionalitet i IBM Maximo så baseras utbildningsmaterialet på en PowerPoint presentation bestående av text och bilder samt vissa praktiska övningar i systemet.
Processutbildningar
I processutbildningarna så består upplägget av PowerPoint presentationer där vi stegvis följer den grafiska processen och tar del av vad som ska utföras och av vem. I varje steg genom processen presenteras även handhavandet i stödsystemen, ofta med en praktisk övning. Utbildningsmaterialet speglar dokumentationen för arbetssätten i ”Ready Made” -konceptet och är kompletterat med bilder och ikoner för att underlätta inlärning.
PRENUMERERA PÅ EN PAKETERAD TJÄNST FRÅN OSS
Prenumerera på den paketerade tjänsten "Ready Made"
Du kan prenumerera på en pakterad tjänst innehållande rätten att använda Maximo Application Suite. Vårt ”Ready Made” -koncept vänder sig till dig som har en organisation med färre än 150 användare, som ofta finns placerade på en till ett par orter. Här är principen att under ordnade former lära din organisation att nyttja en förkonfigurerad lösning baserad på vår syn avseende “Best practice”. Detta ger dig kort ledtid, liten egen insats i projektet och en kostnadeffektiv lösning. När du prenumererar på en paketerad tjänst från Epical så är det vårt fulla ansvar som ägare att vi har den mängd licenser som krävs för att spegla din organisations användande.
IBM Maximo Applications Suite
Detta är en standardiserad förkonfigurerad lösning baserad på Epicals ”Best practice” och vår erfarenhet av att omsätta ISO 55000 i praktiken.
- Levereras som en SaaS-lösning av Epical
- Ditt val av ytterligare värdeskapande tjänster från Epical
- När du vill ha tillgång till en färdig och kostnadseffektiv lösning
Hur går implementationen för "Ready Made" till?
Strategi
Om din bild av ert nuläge och det önskade läget är oklart rekommenderar vi att du först låter oss utföra en auditering för att med några dagars insats kartlägga nuläget och definiera det önskade läget. Det ger oss tillsammans en klar bild över förutsättningar och målbild, vilket avsevärt underlättar arbetet med implementeringen.
Implementation när du prenumererar på vår paketerade tjänst enligt vårt ”Ready Made” -koncept
Prenumererar du enligt vårt ”Ready Made” -koncept sker implementationen av Maximo, arbetssätt och andra innehållande delar av oss i samverkan med din organisation. Här är designfasen, konfigurationsfasen och testfasen nästan obefintlig då lösningen redan är ”Ready Made”, så din organisation involveras mest i utbildningsfasen och ”Change management” fasen.
Support, förvaltning och utveckling som ingår i vårt "Ready Made" - konceptet
Supportavtal när du prenumererar på en paketerad tjänst enligt vårt ”Ready Made” -koncept
Prenumererar du på vårt ”Ready Made”-koncept agerar du som kund endast som ”First line”-support på incidenter och problem som ni styr in till Epical för att avhjälpa.
“Base Service”
I support, förvaltning och utvecklingsavtalet för ”Ready Made” Ingår drift, monitorering och fortlöpande uppgradering av totala lösningen i tjänsten från Epical.
Din “Base Service” innefattas även av vald servicenivå, en enda kontaktpunkt och månatlig uppföljning och rapportering av tjänsteleveransen. Det kan också inkludera relaterade tjänster.
BOKHYLLA
"Ready Made"/ "All the way to value" - broschyren
Vill du läsa mer om ”Ready Made” eller ”Maximo Application All the way to value” i ett annat format? Klicka på någon av broschyrerna i bokhyllan.
Kontakta oss
Kontakta oss