Du som vill äga rätten till att använda din Maximolösning har två olika möjligheter att välja på:
”Perpetual” – Du köper licenser från Epical och har därmed fortlöpande tillgång support, uppdateringar och rättningar från IBM. Detta under förutsättning att man årligen förnyar ”S&S”.
”Subscription” – Du köper ett abonnemang med licenser från Epical och har under abonnemangstiden fortlöpande tillgång till support, uppdateringar och rättningar från IBM.
I båda fallen ovan kan du köpa dina Maximo licenser antingen baserat på antalet samtidiga användare eller baserat på namngivna användare. Så välj det som passar bäst för dig.
När du äger dina licenser efter köpet så är det ditt ansvar som ägare att du har den mängd licenser som krävs för att spegla din organisations användande. Vi kan utifrån förfrågan hjälpa dig att mäta licensbehovet samt om behov finns göra korrigeringar kring befogenheter och inloggningstider för att få ner licensbehovet.
IBM Maximo Application Suite
Din organisation äger lösningen och licenserna. Epical kan om ni önskar hjälpa till att implementera och sköta support, förvaltning och utveckling av er lösning.
När du vill designa och äga din lösning
Ditt val av infrastruktur
Ditt val av vägledning, tjänster och servicenivåer från Epical
Välkommen till Maximo-förvaltningens supportportal!
Vi på Maximo-förvaltningen hjälper dig som kund på ett snabbt, effektivt och personligt sätt. Hos oss får du flera fördelar:
– Vi erbjuder support på svenska, vilket underlättar kommunikationen och gör din vardag enklare.
– Du kommer direkt i kontakt med våra erfarna tekniker utan att behöva gå via en traditionell 1st line support.
– Vi skräddarsyr en kundportal som är anpassad specifikt efter era behov. I portalen kan vi inkludera allt från SLA-tider och rapporter till FAQ och mycket mer.
Är du redan kund hos oss? Då har du redan tillgång till er skräddarsydda portal.
Är du ny kund eller nyfiken på hur en kundportal hos oss kan se ut? Kontakta oss på: [email protected] så hjälper vi dig att komma igång genom att skapa upp ett konto.
Vi ser fram emot att hjälpa dig!
Hur kan vi hjälpa till?
Kontaktformulär
Fyll i formuläret så tar vi kontakt med dig så snabbt vi kan
Kontaktformulär
Fyll i formuläret så tar vi kontakt med dig så snabbt vi kan
Kontaktformulär
Fyll i formuläret så tar vi kontakt med dig så snabbt vi kan
Kontaktformulär
Fyll i formuläret så tar vi kontakt med dig så snabbt vi kan